Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu sitedeki kişisel verilerin sorumlusu Derya Ataş'tır (spaindigitalnomadvisas.com). Bu Gizlilik Politikası, siteyi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimden yararlandığınızda toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklar. İletişim: spaindigitalnomadvisas@gmail.com

2. Toplanan Veriler

• İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası).
• Uygunluk testi ve iletişim formu üzerinden paylaştığınız kişisel ve mesleki bilgiler.
• Portal üzerinden yüklediğiniz evraklar ve belgeler.
• Ödeme kaydı (tutar, tarih, e-posta). Kart bilgileriniz bana ulaşmaz, doğrudan ödeme sağlayıcısında işlenir.
• Site kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum, sayfadaki tıklama ve kaydırma hareketleri.

3. Verilerin Kullanım Amacı

• İspanya Dijital Nomad vizesi sürecinde danışmanlık hizmeti sunmak.
• Sizinle iletişime geçmek ve sorularınızı yanıtlamak.
• Ödemeleri almak ve portal erişiminizi sağlamak.
• Sitenin nasıl kullanıldığını anlayıp iyileştirmek.

4. Kullandığım Hizmetler

Verileriniz satılmaz. Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki sağlayıcılarla, yalnızca ilgili amaç için gerekli ölçüde paylaşılır:

• Supabase (kendi sunucumda çalışan veritabanı ve dosya depolama): form kayıtları, hesaplar ve yüklenen belgeler.
• Stripe: ödeme işlemleri.
• Resend: bildirim e-postalarının iletimi.
• Google: e-posta (Gmail) ve site kullanım ölçümü (Google Analytics).
• Microsoft Clarity: sayfa kullanımının kayıtları ve ısı haritaları.
• WhatsApp (Meta): WhatsApp üzerinden yazdığınızda.

Bu sağlayıcıların bazıları verileri Avrupa Birliği dışında (örneğin ABD'de) işleyebilir. Bunun dışında verileriniz yalnızca yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlarla paylaşılır.

5. Saklama Süresi

Verilerinizi danışmanlık ilişkimiz sürdüğü sürece ve sonrasında yasal saklama yükümlülükleri boyunca saklarım. Hizmet almadığınız form kayıtlarını talep etmeniz hâlinde silerim.

6. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ya da kısıtlanmasını ve taşınmasını talep etme hakkınız var. Bunun için spaindigitalnomadvisas@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Ayrıca İspanya veri koruma kurumu AEPD'ye (aepd.es) şikâyette bulunabilirsiniz.